每年寒暑假都是旅遊旺季，學生放鬆、家庭出遊、伴侶增溫、朋友相約，就趁這段假期了。根據觀光局統計，2017 年 1-2 月出國人次，較 2016年增加了約 10 萬人，而 2016 年 7 月的出國旅客統計更達到 1,397,282 人，這麼多人出國，想必遇到的狀況會是百百種，如果在旅遊時需要協助，除了尋求當地各種管道，也記得翻翻皮夾裡的信用卡，看看哪張可以變出神燈精靈-「白金秘書」，適時幫您一把! Money101.com.tw 特別針對各家國際發卡組織 ( Visa、MasterCard、JCB及American Express) 的秘書服務整理，希望卡友在國外卡關時，能多個管道神救援。
- Visa 秘書專屬服務/ MasterCard 尊榮秘書
主要提供白金卡、鈦金卡、御璽卡、世界卡及無限卡卡友專屬服務，服務內容包含：
1. 專屬尊榮服務
國內外旅遊的班機、旅館、餐廳預定，租車服務，表演活動門票訂購，國外高爾夫場場地預定，國內外特定禮品購買及送達。
2. 道路救援安排
3. 海外緊急救援
包含卡片遺失、補發、緊急預借現金，行李協尋，緊急法律諮詢及翻譯安排，緊急就醫或醫療轉送。
4. 居家服務
電器維修、蟲害控制、空調服務、水管及汙水服務。
透過上述內容可知，秘書的服務幾乎包山包海了，但請注意服務內容及細緻度還是會依卡別有所差異，另特別提醒，並非所有的 Visa 白金卡發卡機構皆參加 Visa 秘書專屬服務，目前提供 Visa 秘書專屬服務之白金卡發卡機構為：上海商銀、大眾銀行、三信銀行、日盛銀行、台灣企銀、合作金庫銀行、兆豐銀行、安泰銀行、國泰世華銀行、華南銀行、陽信銀行、凱基銀行、遠東銀行、彰化銀行。其餘未參加本服務之白金卡發卡機構卡友，若需使用秘書服務者，請與發卡機構聯繫。 而 Visa 秘書專屬服務也提供網路服務登記，如果在國外無法發話但能上網，記得使用秘書網路服務尋求協助喔!
- JCB 全球晶緻秘書
全球晶緻秘書服務提供晶緻卡、尊緻卡和極緻卡持卡人海外旅遊相關協助。除了旅遊情報資訊、預約訂位、緊急援助等服務外，比較特別的是，在國人最常造訪的國家-日本，JCB 提供了更多協助，例如在東京及京都的 JCB PLAZA，不僅能以中文、韓文、英文及日文，提供日本國內 JCB 優惠訊息及優惠券發送諮詢外，還有日本飯店、餐廳、鐵路等旅遊票券預約服務，更能提供免費上網和手機充電，及當日行李寄放，而全球的 JCB PLAZA 及 JCB PLAZA Lounge 亦提供海外旅行支援服務。
- American Express 白金秘書
American Express (簡稱 AE) 針對「簽帳白金」卡友提供白金秘書禮遇，該卡片申請屬邀請制，持卡者得繳交年費 3.5 萬元，也因如此尊榮的門檻，AE 的白金秘書提供如同管家般的協助，幫助會員處理各種生活瑣事，體驗「賓至如歸」的感受，一周七天，全日 24 小時，只要有旅行、娛樂或醫療上的合法需求，都可透過 AE 的白金秘書服務，協助處理，讓信用卡的效益發揮到最大。
Money101.com.tw 提醒，信用卡秘書服務提供卡友多一個尋求協助的管道，在使用的同時，也謹記善用不濫用的原則，例如持卡人若請「白金秘書」協助代訂餐廳、飯店等，務必準時抵達，若不克前往，也應該主動去電取消，避免因多次訂位未到，讓業者降低接受訂位意願，自己也成為了失格的旅人了。
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