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| *本篇資訊內容由Money101提供，只供作參考用途，實際保險商品內容，請以各保險公司公告資訊為準 | ||
| 製表：Money101 |
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外送平台百家爭鳴 疫情推升滲透率
2012年Foodpanda進入台灣、2016年Uber Eats宣布登台，台灣餐飲外送市場開始逐步增溫。目前台灣外送平台產業已形成兩大外資龍頭對抗、本土新創湧入、以及專業第三方物流、不動產服務、資訊系統、電商平台異業跨足的豐富產業生態。
台灣外送平台滲透率(外送平台在整體餐飲產業中的占比)由2019年初的0.24%，至2019年底已攀升至1.02%。2020年疫情意外爆發，能夠延伸觸及消費者的「配送到宅服務」成為餐飲與零售業者的必備選項，帶動台灣外送平台消費金額於2020上半年同期成長近300%、單季消費金額也首度突破30億新台幣、單季消費筆數超過1,500萬筆，外送平台滲透率更是於2020年4月份創下2.79%的歷史新高。
目前外送平台健全的獲利模式仍未成熟，對於上架店家32%-35%的高額抽成比例，以及針對外送人員的分潤模式及工作保障爭議，都是產業建構永續經營模式的挑戰，尤其是分潤模式不斷降低且每單消費金額近兩年卻不斷下滑，窮忙的外送人員真的是越做越辛苦，至於，到底哪一家比較好，可以透過下方表格比一比，大家就自行判斷囉！
Foodpanda vs Uber Eats比一比 |
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| UberEats | Foodpanda | |
| 公司制度 | ● 沒有制服 ● 排班時間不限 |
● 有制服 ● 規定排班時間 |
| 設定費用 | 官方保溫箱 ( $ 1,000) | 制服、外套、保溫箱、杯架 ( $ 2,000) |
| 人數控管 | 無控管人數 | 以排班來控管人數 |
| 保險 | Ubereats 合作貨運業者加保雇主補償險 | 第三責任險 |
| 發薪週期 | 雙數週「週一」出帳 | 每月10、25日發薪 |
| 平台抽成 | 25% | v |
| 薪資計算 | 42.5 (取餐費) + 10.2 / km (送餐費) + 17 (完成送餐) 例：如果完成 3km 的訂單配送，則得42.5 + 10.2*3 + 17 = 90.1 (總金額) 90.1 - 90.1*25% (平台抽成) = 67.6 (實得) |
每單預計收入（平均） 31（配送費）＋14（區域動態費）＋5（消費者回饋費）＋5(廣告費) |
| 發薪銀行 | 不限銀行，但因國外發薪轉帳，會扣取手續費。 只有以下兩間不扣： ● 玉山銀行 ● 國泰世華銀行 |
中國信託 |
| 製表：Money101 |
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外送員薪資如何計算？
Foodpanda薪資計算方式在改制後，會因「外送地區」而不同，其中的配送費與區域動態費是以「平均」計價而非「固定」。因此最後決定的費用會以外送員的「外送地區」及「時段」而有不同的計費。
Foodpanda薪資加成方式
1.廣告宣傳獎金：只要穿著Foodpanda制服，每單加發10元，不過若被舉報不符合規定，該日廣告獎金就會被取消。
2.接單獎金：如果接單率≥85%，每單加發5元。接單率計算公式如下：實際接單/系統指派訂單×100%。
3.里程獎勵：基本條件是餐廳到顧客家有2.5公里，接單率也達85%，就有里程獎勵5元，每5公尺再多加5元，每單最高上限為40 元。
4.件數獎勵：和Ubereats個人趟數獎勵類似，目標有「滿200件，獎金500；滿400件，獎金1,000」。也一樣不採「累進制」。
另外Foodpanda還有額外的加碼獎勵：
1.任務區達陣：任務區達150單：1500元
任務區達120單：1200元
任務區達90單：450元
任務區達45單：150元
2.特殊獎勵：不定時推出，以官方公告為主，符合條件為外送員取單率達（含）85%，才符合獎勵資格
假設1單平均可領65元，1小時可跑3單，一天工作8小時來計算，平均1天收入為1,560元，若月休8天，上班日為22天，月收入可達34,320元；假設月休少於8天或平均1天工作超過12小時，月入10萬不會是太大的問題。
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原本講求30分鐘可送達目地的Ubereats，在今年實施「夾單計劃」後，外送速度已與Foodpanda不相上下，但對於沒有限制外送員人數的Ubereats來說，幾乎都要靠搶單才能拿到訂單，相較於有限制外送員的Foodpanda，人員的薪資所得幾乎都有保障。
Ubereats薪資加成方式
1.自動加成獎勵：此種獎勵出現在訂單多又密集的區域，倍率從1.1~1.9不等。
以3km外送單為例，如果這張單在加成區內，自動加成為1.5倍，那薪水就會是：(42.5+10.2*3+17) × (1.5– 1) = 45.5 (加成獎金，不含運送費)。扣除平台抽成，連同獎金實得：67.6 + 45.5=112.7
2.固定趟數獎勵：如果在指定區域內跑滿一定趟數，就有額外獎金。例如：雙北跑滿4趟，可追加獎勵40元，不過目前除了嘉義、雲林，其餘縣市的固定趟數獎勵已經取消，由以下個人趟數獎勵取代。
3.個人專屬趟數獎勵：很像遊戲的成就獎勵，達成目標要求就追加獎金，內容類似「完成30趟，賺取額外750元、完成 50 趟，額外賺取 1,375 元」。不過這個獎勵採「單次計算」而不是「累進制」—— 以上面的例子來說，當完成50趟，得到的獎金是1,375元，而不是750+1,375元。
4.雨天獎勵：為了鼓勵雨天外送員送餐，大雨2~3 個小時內每單加給20元，平台不抽成，但這種單是可遇不可求。
看完以上介紹後，如果想兼職、但不想肩負排班壓力的話，Ubereats的高自由度非常符合你的工作個性；反之，如果你需要排班約束、在意制度與控管，或以收入為導向，Foodpanda可能會更適合你，甚至可以當作全職工作來經營。外送員收入雖然不錯，但還要扣除油資、保養和寶貴的休息時間，才知道合不合算。另外外送員在近年來因為 送餐出車禍的新聞層出不窮，輕則皮肉傷，重則死亡，還是要呼籲外送員們騎車在路上一定要注意交通安全，不要因為送餐而葬送自己的生命。
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